Gratis thuisbezorgd boven €50. Daaronder betaal je €4,95. Wij verzenden met PostNL.

Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een mail met daarin de track en trace code!

Wij verzoeken je dan nog één dag langer te wachten op je bestelling. Dit kan namelijk komen door extreme drukte bij de pakketdiensten. Het is in ieder geval belangrijk om de track en trace goed in de gaten te houden. Mochten er dan alsnog vragen zijn, kun je uiteraard contact met ons opnemen, en kijken wij graag met je mee!

Bestellingen worden geleverd binnen 1 tot 2 werkdagen (Tenzij anders is aangegeven).

Door jouw zijden masker met zorg te behandelen, zorg je voor behoud van kwaliteit en duurzaamheid. Voor het beste onderhouder adviseren we om het masker met de hand te wassen in lauw water met een pH-neutraal wasmiddel. Hang het vervolgens ergens op om te drogen, vermijd de droger en direct zonlicht. Om het masker te drogen, rol je het zachtjes in een handdoek om overtollig water te absorberen, in plaats van het uit te wringen. Zo behoud je de prachtige staat van je zijden slaapmasker!

Stuur een mail naar info@dreameaze.nl om jouw retour aan te vragen. Wij sturen jou dan een retourlabel met daarbij de instructies. Let op, wij accepteren geen retouren als ze niet bij ons zijn aangemeld.

Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en goedgekeurd hebben krijg je van ons een melding hiervan. Dan zal de terugbetaling automatisch op jouw gekozen betaalmethode teruggestort worden. Houd er rekening mee dat dit enkele werkdagen kan duren.

Als uw retourzending wordt geaccepteerd, krijgt u daarvan per e-mail bericht. Uw terugbetaling zal worden verwerkt en automatisch worden toegepast op uw oorspronkelijke betaalwijze. De kosten voor retourneren bedragen €5,95. Dat bedrag zal worden ingehouden bij de terugbetaling.

STANDARD 100 by OEKO-TEX® is een label dat bevestigd dat het product mens en milieuvriendelijk is geproduceerd. Ook is er getest of er geen schadelijke stoffen vrijkomen en worden en arbeidsomstandigheden gekeurd. 

Momme is een Japanse meetwaarde en meet de oppervlaktedichtheid van zijde. Hoe hoger de waarde, hoe hoger de kwaliteit zijde. Onze gehele collectie is gemaakt van 100% 22 momme zijde.

Om 1 kilo katoen te produceren, is er 20.000 liter water nodig. Voor het produceren van 1 kilo zijde, is er maar liefst 100 keer minder water nodig. Dit maak het een stuk duurzamer en milieuvriendelijker. Wij streven ernaar om de impact op het milieu te minimaliseren. Wij zijn 100% veilig and gecertificeerd. Wij hebben alle SGS testen en onderzoeken behaald en al onze producten zijn Oeko-Tex gecertificeerd.

Onze producten worden niet getest op dieren. De gehele collectie is Oeko-Tex gecertificeerd, dit betekent dat ze ethisch verantwoord gemaakt worden.

Wij accepteren beveiligde betalingen via iDeal en alle grote credit- en debitcards. Als de betaalmethode van je voorkeur niet beschikbaar is, neem dan contact met ons op, zodat we kunnen bekijken wat we voor je kunnen doen.